Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại clippho69

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu qua emailHỗ trợ tiếng Việt 24/7
clippho69 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại clippho69
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu tại clippho69 không chỉ dừng ở mã hóa — chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, theo dõi hoạt động tài khoản bất thường và cho bạn quyền chủ động quản lý thông tin của mình bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền. Thông tin không di chuyển dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giữ bạn kết nối khi chuyển từ điện thoại sang trình duyệt máy tính. Bạn có thể xóa cookie hoặc đăng xuất khỏi tất cả thiết bị ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động. Sau khi yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đang được lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi lúc. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi xử lý trong vòng thời gian hợp lý và thông báo kết quả lại cho bạn.

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định.
Live chat tiếng Việt Chat trực tiếp với đội hỗ trợ ngay trên trang — có mặt 24/7, trả lời bằng tiếng Việt, xử lý cả câu hỏi về tài khoản lẫn yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản. Hệ thống tự động ghi nhận và chuyển đến bộ phận xử lý quyền riêng tư nội bộ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, dữ liệu ví điện tử và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền giao dịch để đối chiếu. Mật khẩu, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi ở bất kỳ dạng nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo lại kết quả. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật hiện hành yêu cầu.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cho đối tác thanh toán khi giao dịch cần xác minh, ví dụ qua Viettel Money hay chuyển khoản ngân hàng.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn khi bạn chuyển giữa các tab hoặc quay lại sau một lúc. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Vào phần hồ sơ tài khoản, chọn chỉnh sửa và cập nhật thông tin cần thay đổi. Một số thay đổi như số điện thoại có thể yêu cầu xác minh OTP để đảm bảo bảo mật tài khoản của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại khu vực của bạn.